Politique de Confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date d'entrée en vigueur : Avril 2023
Champ d'application
La présente Politique de confidentialité s'applique à votre utilisation du site www.gorewear.com. GOREWEAR est une marque de W. L. Gore & Associates, Inc.
Introduction
W. L. Gore & Associates, Inc. est une entreprise internationale qui propose différents services et produits aux consommateurs, clients, distributeurs et fournisseurs.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles (« données ») qui nous sont confiées, et les traitons conformément à toutes les lois et réglementations en vigueur dans les juridictions où nous exerçons nos activités. Notre engagement pour la protection des données personnelles va au-delà du besoin de conformité : il vise à garantir une collecte et un traitement des données à la fois transparents et éthiques.
La présente Politique de confidentialité Gore décrit la manière dont W. L. Gore & Associates, Inc., ses sociétés affiliées et filiales (ensemble, « Gore », « nous », « notre », « nos ») traitent les données personnelles soumises aux lois en vigueur, partout dans le monde.
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, contactez le service Gore chargé de la protection des données (Gore Privacy Office).
Les données que nous collectons
Directement auprès de vous
Les informations que nous collectons sont des informations que nous nous avez fournies ou transmises via les sites Web, notamment lors de :
Inscription et demandes d'information.
Vous pouvez accédez à la plupart de nos sites et obtenir des informations sur nos sites sans inscription. Cependant, vous devez vous inscrire pour utiliser ou accéder à certains de nos services. Les informations que nous collectons varient selon l'objet de votre demande, mais généralement, nous avons besoin de vos nom, prénom et coordonnées, notamment votre adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail, ainsi que tout autre information utile en lien avec votre demande. En général, les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires pour traiter votre demande ou inscription. Les autres questions sont facultatives.
Communication et échanges.
Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou par tout autre moyen de communication, nous conservons un historique de ces échanges et communications.
Service clients.
Nous conservons également un historique des dossiers liés à notre service clients et des réclamations relatives à ce service, y compris la nature de la réclamation, afin de traiter les questions adressées à notre service clients ou de résoudre les litiges. Pour toute question adressée à notre service clients concernant une commande ou une facture, ou en cas de litige sur un produit, nous pouvons avoir besoin d'informations supplémentaires comme la taille du produit, le client (homme/femme), la date et le lieu d'achat ainsi que des informations liées à des demandes antérieures.
Commentaires et contenu.
Vous pouvez commenter, partager ou publier des contenus sur certaines pages de nos sites. Nous pouvons conserver un historique des contenus créés et ces derniers peuvent être consultés par d'autres personnes visitant les sites. Vous pouvez nous demander de supprimer ces contenus comme indiqué ci-dessous.
Actions marketing et promotionnelles, enquêtes.
Si vous participez à nos actions de marketing direct, par exemple en répondant à une enquête ou en remplissant un carton d'invitation, ou bien en vous inscrivant à une newsletter Gore, nous traitons les données personnelles qui sont demandées pour chacune de ces actions. Si vous avez utilisé notre boutique en ligne sans finaliser votre achat, nous pouvons vous envoyer un e-mail de rappel. Si vous vous êtes inscrit pour participer à un concours ou à une campagne publicitaire similaire, nous utilisons les données personnelles que vous nous avez fournies afin de gérer votre participation. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions de participation de la campagne concernée. Lorsque la législation en vigueur l'exige, nous vous demandons votre consentement avant toute communication de marketing direct. Si vous avez accepté de recevoir des communications de marketing direct par e-mail, Gore utilise les données personnelles que vous avez fournies afin de mieux cerner vos préférences à l'égard de notre entreprise ou nos produits et services. Gore utilise également ces données afin de vous envoyer des informations susceptibles de vous intéresser concernant l'entreprise, ses sociétés affiliées et ses partenaires : il peut s'agir d'informations sur des offres spéciales ou promotionnelles, des événements, des activités e-commerce, des études de marché, des enquêtes auprès des consommateurs ou clients, des concours et des actions publicitaires similaires.
E-commerce.
Si vous achetez des produits directement chez nous, par exemple dans nos boutiques en ligne GOREWEAR ou ELIXIR® Strings, nous avons besoin d'informations supplémentaires, comme vos adresses de facturation et livraison, vos coordonnées bancaires et/ou de carte de crédit. Lorsque vous naviguez sur notre boutique en ligne, nous utilisons les données personnelles recueillies pour traiter les contrats et les commandes que vous passez sur notre site Web, mais aussi pour répondre à toute demande relative aux contrats et aux commandes, et enfin pour évaluer votre solvabilité lors de l'achat d'un produit, ce qui peut nous amener à faire appel à un prestataire extérieur. Lorsque vous achetez un produit, nous pouvons vous contacter afin de vous demander votre avis sur l'achat ou le produit.
A partir d'autres sources
Informations commerciales.
Pour exercer notre activité, nous travaillons avec différents prestataires externes, sous-traitants, fournisseurs, experts et consultants. Par exemple, lorsque nous fournissons nos services et mettons nos produits et services à disposition, nous échangeons également avec des fournisseurs, sous-traitants, consultants et autres personnes qui nous fournissent des services ou des produits. Nous échangeons également avec nos clients et partenaires pour fournir nos produits et services. Nous pouvons collecter des informations par l'intermédiaire de ces tiers. Nous collectons des données telles que des coordonnées professionnelles, des informations relatives à la comptabilité et au paiement, ainsi que d'autres informations liées à notre relation commerciale avec un tiers. Nous pouvons également réaliser des audits de conformité et des contrôles internes sous réserve de la législation en vigueur, afin de garantir la fiabilité des tiers avec lesquels nous travaillons.
De manière automatique
Lorsque vous visitez nos sites Web, certaines données sont automatiquement transmises à notre serveur depuis votre navigateur, afin de vous offrir un meilleur service avec des informations personnalisées, et de vous faciliter l'accès à nos sites. Nous utilisons des cookies, balises, pixels et autres technologies similaires pour collecter automatiquement certaines informations lorsque vous visitez nos sites Web, à moins que nous n'ayez mis à jour vos préférences en matière de suivi des cookies à partir de notre bandeau. Ces données sont collectées et traitées par nous-mêmes ou par des prestataires extérieurs en notre nom, et contiennent des informations qui vous concernent, recueillies lorsque vous utilisez nos services : cela peut être des fichiers journaux, l' adresse IP, l'identifiant de l'application et de l'appareil, l'identifiant publicitaire, les informations de localisation, l' adresse e-mail, le type de navigateur et le système d'exploitation, le type d'appareil, le nom de domaine, le site web qui vous a redirigé vers nos services, le site web sur lequel vous vous rendez après avoir consulté nos services, les dates et heures auxquelles vous accédez à nos services, les liens sur lesquels vous avez cliqué ainsi que vos autres activités liées à nos services.
Suivi des communications
Avec votre consentement et sous réserve des lois applicables, nous pouvons suivre et enregistrer vos appels, e-mails et autres communications avec nous. Nous le faisons pour diverses raisons : notamment pour maintenir la sécurité de nos systèmes et procédures de communication, pour le contrôle de la qualité et la formation du personnel, pour la détection et la prévention des fraudes, et enfin pour revoir nos communications afin de vous offrir un meilleur service client.
Objectifs et bases légales
Vous trouverez ci-dessous les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles ainsi que leurs bases légales : Si un nouvel objectif de traitement des données est identifié, il sera ajouté à cette liste.
Vérification de l’identité et autorisations
Objectifs
Pour vérifier l’identité des contacts, clients et autres personnes avec lesquelles nous travaillons ou envisageons de travailler.
Pour confirmer ou vérifier que les personnes sont autorisées à consulter, utiliser ou transmettre les informations ou services proposés.
Bases légales
Exécution/conclusion d’un contrat avec vous ; respect d’une obligation légale ; intérêt commercial légitime ; consentement
Services, événements et relation clientèle
Objectifs
Pour assurer nos services et le bon fonctionnement des sites (dont la page d’adhésion) ; communiquer avec vous sur l'utilisation de nos services ; répondre à vos questions ; traiter vos commandes et demandes ; gérer vos règlements ; traiter les plaintes et demandes d'informations ; offrir une assistance technique.
Pour planifier et assurer certains événements, séminaires, sessions de formation et autres programmes (dont l’inscription et la gestion des participants ainsi que la communication sur de futurs événements).
Pour répondre à d'autres besoins commerciaux légitimes et dans un but d'assistance
Bases légales
Exécuter/conclure un contrat avec vous ; établir, défendre, protéger des droits légaux ; intérêts commerciaux légitimes
Gestion de nos activités
Objectifs
Pour identifier les tendances d'utilisation de nos sites et analyser la performance de nos communications.
Pour détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes, notamment par la surveillance et la prévention via la cybersécurité.
Pour vous permettre d'accéder ou d'utiliser certains produits ou services.
Pour exercer et développer nos activités commerciales.
Si nécessaire, pour la gestion de nos activités en général, la comptabilité, le suivi des dossiers et les services juridiques.
Pour la gestion courante de notre activité, par exemple pour la formation, les audits de conformité et autres actions internes similaires.
Pour la gestion et la maintenance de l’infrastructure et de la sécurité informatiques.
Pour remplir nos obligations en tant qu'entreprise et offrir aux visiteurs, prestataires et associés un environnement de travail sécurisé et sain.
Bases légales
Intérêt commercial légitime ; consentement ; respect d’une obligation légale ; droits légaux à établir, défendre ou protéger
Recherche. Développement et rapports
Objectifs
Pour développer, enrichir, améliorer ou modifier nos produits et services.
Pour mieux comprendre l’impact de nos produits et services sur vous-même et les personnes qui vous sont chères.
Pour identifier les problèmes et y répondre, notamment en respectant nos obligations de surveillance et de déclaration réglementaires concernant les effets indésirables, les plaintes portant sur les produits et la sécurité des patients.
Pour l'analyse de données et la réalisation d'audits.
Pour fournir et rassembler certaines données relatives à la sécurité, à l’efficacité et à la qualité de nos produits, ainsi que des informations sur le bon usage de nos produits.
Pour fournir et rassembler des informations scientifiques ou médicales.
Bases légales
Intérêt commercial légitime ; consentement ; respect d’une obligation légale ; intérêt public
Assistance et contenu personnalisés
Objectifs
Pour adapter le contenu que nous transmettons ou affichons sur les sites, dans le but de proposer une zone géographique pertinente ou d'offrir une aide ou des recommandations personnalisées.
Pour que la visite de nos sites soit plus pertinente pour vous en général.
Bases légales
Intérêt commercial légitime ; consentement
E-commerce
Objectifs
Pour traiter et gérer tous les achats que vous effectuez sur nos boutiques en ligne, ainsi que les paiements.
Pour améliorer notre boutique en ligne.
Bases légales
Exécuter/conclure un contrat avec vous ; intérêts commerciaux légitimes
Actions marketing et promotionnelles, enquêtes
Objectifs
Pour des actions de marketing direct et promotionnelles, ainsi que leur suivi.
Pour vous envoyer nos newsletters, offres spéciales ou promotionnelles, et vous contacter au sujet des produits, services ou informations susceptibles de vous intéresser.
Pour la gestion d'événements auxquels vous avez postulé ou participé : concours, séminaires sur les campagnes publicitaires, événements promotionnels ou autres actions marketing.
Pour la réalisation d'études de marché, d'enquêtes auprès des consommateurs ou des clients, de concours ou d'actions publicitaires similaires.
Pour usage interne, en vue de : l'analyse des données, la planification des produits, leur développement et leur amélioration, la planification des campagnes de promotion, les enquêtes de satisfaction clients, l'amélioration de nos pages et de nos services, l'identification du comportement et des besoins des utilisateurs et le contrôle de l’efficacité des actions publicitaires.
Pour la vente et l'augmentation des ventes de nos produits.
Pour étudier l’utilisation de nos produits.
Bases légales
Intérêts commerciaux légitimes ; consentement
Evaluation et engagement avec des prestataires extérieurs
Objectifs
Pour identifier, évaluer et travailler avec des prestataires extérieurs tels que sous-traitants, fournisseurs et partenaires commerciaux
Pour faire preuve de due diligence conformément à la loi en vigueur.
Pour sous-traiter les contrôles et enquêtes à un prestataire extérieur dans un but d’évaluation et de due diligence comme indiqué ci-dessus.
Bases légales
Exécution/conclusion d’un contrat avec vous ; respect d’une obligation légale ; intérêts commerciaux légitimes ; consentement
Protection de nos droits légaux et prévention des abus
Objectifs
Pour protéger les sites, les services et nos activités commerciales ; pour prévenir et détecter les opérations frauduleuses, les activités et les accès non autorisés et d’autres abus.
Pour nous protéger, protéger notamment les informations et ressources de Gore mais aussi les données et ressources qui vous appartiennent ou qui appartiennent à d’autres personnes, et prendre les mesures appropriées dans ce sens.
Pour gérer et contrôler vos entrées et sorties lorsque vous visitez nos installations.
Pour gérer l’historique et surveiller l'accès et l'utilisation par vous-même de notre réseau, de notre système et/ou d'autres ressources informatiques.
Pour enquêter sur les violations de données ou les prévenir, et pour faire respecter nos conditions d’utilisation ou la présente Politique de confidentialité.
Bases légales
Établir, défendre, protéger les droits légaux ; intérêts commerciaux légitimes
Conformité aux obligations légales
Objectifs
Afin de respecter les obligations légales conformément aux lois ou aux procédures judiciaires, dont celles relevant de juridictions situées en dehors de votre lieu de résidence.
Pour avertir ou informer les organismes gouvernementaux ou répondre à une procédure judiciaire ou à une demande des forces de l'ordre (mandats et assignations à comparaître par exemple)
Bases légales
Respecter une obligation légale ; établir, défendre, protéger les droits légaux ; intérêt commercial légitime
Utilisation des données personnelles
Pour exercer nos activités, nous utilisons (avec votre consentement quand la loi en vigueur l'exige) des données personnelles pour fournir et améliorer nos services, gérer les demandes d'emploi, communiquer des informations sur nos produits et services, répondre à des questions et entre autre communiquer avec vous et d'autres personnes.
Assistance et services :
proposer et assurer le fonctionnement de nos services et des sites, communiquer avec vous sur votre utilisation des sites, répondre à vos questions, résoudre vos problèmes, traiter vos commandes, gérer vos paiements et réclamations, offrir une assistance technique, et répondre à d'autres besoins liés au service client et assistance.
Gestion de nos activités :
nous pouvons utiliser vos données pour identifier les tendances d'utilisation de nos sites et analyser la performance de nos communications ; pour détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes, notamment par la surveillance et la prévention via la cybersécurité ; pour vous permettre d'accéder ou d'utiliser certains produits ou services ; pour exercer et développer nos activités commerciales ; si nécessaire, pour la gestion de nos activités en général, la comptabilité, le suivi des dossier et les services juridiques ; et pour la gestion courante de notre activité, par exemple pour la formation, les audits de conformité et autres actions internes similaires.
Recherche, développement et rapports :
nous pouvons utiliser des données pour développer, enrichir, améliorer ou modifier nos produits et services ; pour mieux comprendre l'impact de nos produits et services sur vous-mêmes et vos proches ; pour identifier les problèmes et y répondre, notamment en respectant nos obligations de surveillance et de déclaration réglementaires concernant les effets indésirables, les plaintes portant sur les produits et la sécurité des patients, ou pour analyser des données et réaliser des audits.
Assistance et contenu personnalisés :
adapter le contenu que nous transmettons ou affichons sur les sites, dans le but de proposer une zone géographique pertinente ou d'offrir une aide ou des recommandations personnalisées.
Analyse et amélioration :
mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent les sites et autres produits et services, à d'autres fins de recherche et d'analyse, telle que l'évaluation et l'amélioration de nos services et opérations commerciales et le développement de produits, services et fonctionnalités supplémentaires.
Évaluation et engagement avec des prestataires extérieurs :
identifier, évaluer et travailler avec des prestataires extérieurs tels que sous-traitants, fournisseurs et partenaires commerciaux ; faire preuve de due diligence, en vérifiant par exemple les antécédents des sous-traitants et des fournisseurs conformément à la loi en vigueur.
Activités commerciales :
si nécessaire pour la gestion de nos activités en général, la comptabilité, le suivi des dossiers et les services juridiques.
Informations anonymisées :
nous pouvons anonymiser les informations et créer des jeux de données anonymisées et agrégés afin d'évaluer, d'améliorer et de développer notre activité, nos produits et services, réaliser des analyses comparatives sur notre secteur d'activité mais aussi à des fins de recherche et d'analyse.
Actions marketing et promotionnelles, enquêtes :
mener des actions de marketing direct et promotionnelles, vous envoyer nos newsletters, offres spéciales ou promotionelles, et vous contacter au sujet des produits, services, ou informations susceptibles de vous intéresser. Si vous résidez au sein d'une juridiction qui exige un consentement préalable pour recevoir des e-mails marketing, nous vous enverrons ces messages uniquement si vous consentez à les recevoir.
Protection de nos droits légaux:
protéger les sites et nos activités commerciales ; prévenir et détecter les opérations frauduleuses, les activités et les accès non autorisés et d'autre abus ; si cela s'avère nécessaire enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité ou les droits légaux de toute personne ou de tout tiers, ou des violations de nos
ou de la présente Politique.
Obligations légales :
être en conformité avec la législation ou les procédures judiciaires, telles que les citations à comparaître, les décisions de justice et autres demandes légales des autorités de régulation et des forces de l'ordre, notamment en respectant les exigences de divulgation de sécurité nationale ou des forces de l'ordre.
Lorsque la législation en vigueur l'exige, nous vous demandons votre consentement si nous souhaitons utiliser vos données personnelles à d'autres fins que celles indiquées dans la présente Politique de confidentialité.
Divulgation d'informations
Gore est une entreprise internationale constituée de nombreuses entités réparties à travers le monde. Pour faciliter le travail de Gore à l'international, la transmission et le partage des données personnelles entre les filiales peuvent s'avérer nécessaires. Les sociétés affiliées de Gore peuvent avoir accès à vos données personnelles et les utiliser comme décrit dans cette Politique. En règle général, nous partageons les données personnelles dans les conditions suivantes :
Sociétés affiliées à Gore.
En tant que société internationale, nous pouvons partager vos données personnelles avec nos sociétés affiliées et nos filiales, qui sont elles-mêmes soumises à la présente Politique de confidentialité lorsqu'ils traitent vos données personnelles.
Prestataires de services.
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires externes auxquels nous avons recours pour le stockage et l'analyse de données, l'hébergement web, les technologies informatiques, les infrastructures et la sécurité, y compris et sans s'y limiter les tiers relatifs au service clients, par exemple pour échanger avec vous par e-mail ou téléphone, mener des études de marché et des enquêtes, gérer des paiements, offrir des services de conseil, de maintenance et autres services similaires. Nous garantissons que nos prestataires de services sont en mesure de vous assurer une sécurité et une protection appropriées et qu'ils respectent les conditions contractuelles adéquates en matière de protection de la vie privée et de sécurité.
Publicités et actions marketing par des prestataires extérieurs.
Les sociétés externes avec lesquelles nous travaillons pour diffuser des publicités et mener des actions de marketing direct pertinentes peuvent collecter des identifiants de cookies, des adresses IP et d'autres éléments identificateurs, ainsi que des informations à propos des pages que vous consultez sur nos sites et sur d'autres sites Web. Ces informations leur permettent de vous proposer des actions de marketing direct telles que des publipostages concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous consultez notre site ou d'autres sites Internet.
Transferts.
Nous pouvons partager ou transférer des informations, y compris des données personnelles, dans le cadre d'une réorganisation, fusion, vente, 'joint venture', cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris, sans limitation, dans le cadre d'une faillite ou procédure similaire), y compris dans le cadre d'un contrôle préalable mené avant un tel événement, conformément à la législation en vigueur.
Obligations légales.
Nous pouvons divulguer vos données si la loi en vigueur au sein d'une juridiction nous y oblige (forces de l'ordre, tribunaux ou autres, par exemple en réponse à une citation à comparaître ou décision de justice).
Protection de nos droits légaux.
Nous pouvons divulguer des informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire de répondre à des réclamations formulées à notre encontre ou dans le cadre de procédures judiciaires (par exemple, des citations à comparaître ou des mandats), pour gérer ou faire appliquer nos contrats et conditions, pour empêcher la fraude, évaluer les risques et enquêter, ainsi que pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Gore, de nos clients, ou d'autres personnes.
Anonymisation et agrégation des données.
Nous pouvons communiquer des données agrégées ou anonymisées à des tiers à des fins de recherche, de marketing, d'analyse de données et d'autres applications, à condition que ces informations ne permettent pas d'identifier une personne en particulier.
Publicités basées sur les centres d'intérêt
Nous travaillons sur certains de nos sites avec des réseaux publicitaires tiers, des sociétés d'analyse, des services de mesure et autres (regroupés en tant que « sociétés publicitaires ») pour diffuser des publicités sur nos sites et pour gérer nos publicités sur des sites tiers, des applications mobiles et des services en ligne.
Marketing direct
De temps à autre, nous pouvons vous envoyer du contenu promotionnel dont nous estimons qu'il pourrait vous intéresser, comme des newsletters, des catalogues, des offres spéciales ou promotionelles. Nous pouvons également communiquer votre nom et adresse e-mail à d'autres entités de Gore afin de permettre l'envoi d'informations qui sont susceptibles de vous intéresser, ainsi que leurs offres spéciales, événements, actions e-commerce, études de marché, enquêtes consommateurs ou clients, concours et autres campagnes promotionnelles. Vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir ces communications. Si la législation l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de vous adresser ces informations.
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour croiser vos informations avec d'autres sources d'informations afin de vous proposer par courrier du contenu promotionnel pertinent. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de la part de Gore ou si vous voulez que Gore cesse de divulguer vos données personnelles à des fins marketing, vous pouvez suivre les instructions qui accompagnent chaque communication pour vous désinscrire. Vous pouvez également nous contacter pour retirer votre consentement. Si vous choisissez de ne pas recevoir les communications relatives à des recommandations ou autres informations susceptibles de vous intéresser, nous pouvons tout de même vous communiquer des informations concernant votre compte ou tout autre service que vous avez demandé ou reçu de notre part.
Transferts internationaux
En tant que société internationale, nous pouvons transférer vos données personnelles, y accéder ou les stocker dans les juridictions où nous (ou nos prestataires de services) exerçons nos activités. Certaines de ces juridictions peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celui proposé par votre propre jurisdiction pour la protection des données. Nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat et comparable à la protection prévue par la loi en vigueur dans le pays où elles ont été collectées, par le bais de clauses écrites appropriées relative et/ou de contrats de transfert des données.
Sécurité
Nous avons mis en place des mesures de sécurité organisationnelles, techniques et physiques afin de protéger les données personnelles sous notre responsabilité. Bien que les mesures de sécurité mises en place soient régulièrement révisées et mises à jour, la sécurité de toute transmission et de tout système de stockage de données ne peut être totalement garantie.
Vous trouverez plus d'informations sur notre engagement concernant la protection des données et la sécurité de l'information ici (insérer le lien hypertexte)
Conservation des données
Conformément à nos pratiques de conservation des données, nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que le nécessitent les objectifs décrits dans la présente Politique. Elle seront également conservées pour remplir nos obligations légales, résoudre certains litiges, pour un bon suivi commercial, faire respecter nos accords ou pour une période plus longue si la loi en vigueur l'exige.. La période de conservation dépend du type d'informations et de l'objectif pour lequel elles ont été recueillies.
Sites appartenant à des tiers
Cette Politique ne s'applique pas - et nous n'en sommes pas responsables - aux pratiques exercées par des tiers en matière de protection des données, à la collecte d'informations, ou toute autre pratique et activité qu'ils pourraient exercer. La présence d'un lien sur notre site web n'implique pas que nos sociétés affiliées ou nous-mêmes approuvions ou recommandions ce site. Dans certains cas, nous pouvons vous autoriser à utiliser les services proposés par des tiers pour effectuer vos paiements en ligne. Si vous souhaitez régler votre commande en utilisant un service de paiement, vous serez redirigé vers une page web hébergée par le prestataire concerné et non par nous-mêmes, Toutes les informations que vous communiquerez sur cette page seront soumises à la politique de confidentialité du service de paiement concerné, et non à la présente Politique. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de l'utilisation des données recueillies sur les pages que proposent les services de paiement en ligne.
Utilisation du site Web par des mineurs
Nos sites ne sont pas destinés aux mineurs et nous recommandons aux mineurs de ne pas nous communiquer leurs données personnelles. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans un consentement parental vérifiable. Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur nous a transmis des données personnelles à travers nos sites sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur, veuillez nous contacter à l'adresse DataPrivacyOffice@wlgore.com. Nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.
Vos droits en matière de protection de la vie privée
Gore prendra les mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles restent exactes, à jour et complètes. Sous réserve des conditions énoncées dans la loi en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement ou modifier son champ d'application, sous réserve de la législation en vigueur. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de notre entreprise et d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la loi en vigueur.
Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez nous demander quelles données personnelles nous conservons à votre sujet et, le cas échéant, nous demander de mettre à jour, corriger ou supprimer ces données vous concernant au sein de notre base de données active. Nous nous efforcerons d'effectuer les mises à jour et les modifications demandées dans les délais prévus par la loi en vigueur et, lorsque la loi le permet, des frais de dossier pour le traitement de votre demande peuvent vous être facturés. Par ailleurs, dans certaines circonstances, selon la loi en vigueur, vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser ou de partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux ou les sociétés affiliées de Gore, en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Nous ferons notre possible pour répondre à ces demandes dans les délais prévus par la loi en vigueur.
Informations supplémentaires concernant l'Union européenne
Cette partie vous concerne et vous apportera un complément d'information si vos données personnelles sont traitées par l'une de nos sociétés situées dans l'Espace économique européen.
Responsable du traitement des données
La société désignée sur cette page comme étant l'exploitante de ce site web est le responsable du traitement des données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données pour les traitements de données décrits dans cette Politique de confidentialité.
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Nous transmettrons des données personnelles à des destinataires extérieurs à l'Espace économique européen seulement s'il a été établi qu'il existe des garanties appropriées entre le destinataire et nous-mêmes. Vous pouvez demander plus d'informations sur les garanties appliquées dans le cadre de transferts spécifiques en contactant dataprivacyoffice@wlgore.com.
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La liste et les coordonnées des autorités locales pour la protection des données sont disponibles ici.
Informations supplémentaires concernant le Royaume-Uni
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Transferts de données internationaux
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Nous transmettrons des données personnelles à des destinataires extérieurs au Royaume-Uni seulement s'il a été établi qu'il existe des garanties appropriées entre le destinataire et nous-mêmes. Vous pouvez demander plus d'informations sur les garanties appliquées dans le cadre de transferts spécifiques en contactantdataprivacyoffice@wlgore.com.
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Coordonnées de l'autorité compétente au Royaume-Uni (Information Commissioner's Office)
Information Commissioner's Office Wycliffe House Water Lane Wilmslow Cheshire SK9 5AF
Téléphone : 0303 123 1113
Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à réviser ponctuellement la présente Politique : les modifications (et leur date d'entrée en vigueur) seront indiquées sur cette page lors de la mise à jour de la politique. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ce site web ainsi que notre Politique de confidentialité afin de comprendre comment Gore protège vos données personnelles.
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